Chính Sách Giá Dolozi Store
Kiểm tra tình trạng trước – báo phương án và chi phí trước – khách hàng đồng ý mới thực hiện.
Chính Sách Giá Dolozi Store Được Xây Dựng Như Thế Nào?
| Nội dung | Chính sách |
|---|---|
| Kiểm tra tại cửa hàng | Miễn phí 0đ |
| Tư vấn phương án | Miễn phí |
| Báo giá | Trước khi thực hiện |
| Quyền quyết định | Thuộc về khách hàng |
| Linh kiện | Báo theo model/loại linh kiện |
| Phát sinh | Thông báo trước khi làm |
Một Báo Giá Dịch Vụ Có Thể Bao Gồm Những Khoản Nào?
1. Phí Kiểm Tra
Tại cửa hàng: 0đ cho kiểm tra/chẩn đoán ban đầu theo phạm vi thông thường.
2. Tiền Công Kỹ Thuật
Phụ thuộc vào loại thiết bị, mức độ tháo lắp và độ phức tạp của công việc cần thực hiện.
3. Linh Kiện / Vật Tư
Phụ thuộc model, thông số, loại linh kiện, tình trạng nguồn cung và thời điểm thực tế.
4. Dịch Vụ Phụ Trợ
Có thể gồm phí tận nơi, vận chuyển, sao lưu dữ liệu hoặc các dịch vụ đặc thù theo yêu cầu.
Định Nghĩa “Miễn Phí Kiểm Tra”
Miễn phí kiểm tra tại cửa hàng là miễn phí công kiểm tra/chẩn đoán ban đầu để xác định tình trạng thiết bị. Chính sách này không tự động bao gồm các khoản phí sau:
- Linh kiện, vật tư thay thế.
- Công sửa chữa, vệ sinh hoặc tháo lắp chuyên sâu.
- Dịch vụ cứu dữ liệu hoặc phần mềm có bản quyền.
- Phí kỹ thuật tận nơi hoặc phí di chuyển.
- Các công việc phát sinh cần thiết bị hoặc quy trình chuyên biệt.
Nếu trường hợp cần khoản phí đặc biệt, kỹ thuật viên phải báo cho khách trước khi thực hiện.
Lựa Chọn Địa Điểm Dịch Vụ
TẠI CỬA HÀNG
- ✓ Kiểm tra 0đ ban đầu.
- ✓ Đầy đủ thiết bị kỹ thuật chuyên dụng.
- ✓ Phù hợp chẩn đoán lỗi sâu trên board mạch.
TẬN NƠI
- ✓ Kỹ thuật di chuyển tới địa điểm của khách.
- ✓ Tiết kiệm thời gian đi lại cho khách hàng.
- ✓ Chính sách giá áp dụng theo khu vực và phạm vi.
Quy Trình Báo Giá Minh Bạch
Giải Thích Về Giá Trên Website
Các mức giá dạng “từ…”, khoảng giá hoặc giá tham khảo trên website được sử dụng để khách hàng ước tính chi phí sơ bộ. Giá chính xác cuối cùng phụ thuộc vào:
- Model thiết bị cụ thể.
- Tình trạng hư hỏng thực tế.
- Loại linh kiện khách hàng lựa chọn.
- Phạm vi công việc cần thực hiện sau khi kiểm tra.
Công Thức Tính Chi Phí
+
LINH KIỆN ĐÃ XÁC NHẬN
+
DỊCH VỤ BỔ SUNG (NẾU CÓ)
Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)
Kiểm tra máy tại Dolozi Store có mất phí không?
Kiểm tra xong nhưng tôi không muốn sửa có mất phí không?
Kiểm tra miễn phí bao gồm những gì?
Khi nào Dolozi Store thực hiện báo giá?
Giá trên website có phải giá cuối cùng không?
Tại sao cùng một triệu chứng nhưng giá sửa có thể khác nhau?
Giá linh kiện được xác định như thế nào?
Dolozi có tự ý thay linh kiện khi chưa hỏi khách không?
Nếu trong quá trình sửa phát hiện thêm lỗi khác thì sao?
Tôi có quyền không đồng ý với chi phí phát sinh không?
Kiểm tra tận nơi có miễn phí không?
Cài đặt Windows/macOS có bao gồm bản quyền không?
Chưa Biết Máy Bị Gì? Mang Đến Dolozi Kiểm Tra 0Đ
Kỹ thuật viên kiểm tra tình trạng tại cửa hàng, tư vấn phương án và báo giá trước. Bạn quyết định có thực hiện dịch vụ hay không.
Giảm Ngay 10%
Phí Dịch Vụ
Khi đặt lịch khám máy tính qua Form này. Kỹ thuật viên sẽ gọi lại tư vấn sau 5 phút.
Cần gấp gọi ngay:
0931.234.788