Chúng tôi xin Giới Thiệu Dolozi Store đến quý khách hàng. Chuyên cung cấp các dịch vụ sửa máy in, máy tính, laptop… Hãy cùng tìm hiểu xem Dolozi có gì đặc biệt nhé !
Thiết bị văn phòng là những vật dụng vô cùng quan trọng trong công việc như : máy tính, laptop, máy in … Tuy nhiên đã là thiết bị điện tử thì khi dùng lâu ngày nó sẽ bị hư hỏng hoặc hết mực. Vậy bạn đã biết địa chỉ nào cung cấp các dịch vụ sửa chữa và nạp mực uy tín trên địa bàn TPHCM chưa ? 
Giới Thiệu Dolozi Store
Dolozi với dịch vụ sửa laptop, máy tính, máy in uy tín nhất hiện nay trên địa bạn TP HCM. Chúng tôi nhận sửa chữa và thay thế các linh kiện của tất cả các dòng Máy in, Laptop, PC, Macbook với giá cạnh tranh nhất bảo hành 1 đổi 1.
Dolozi được thành lập ra với mục đích đảm bảo máy tính và máy in của bạn luôn hoạt động tốt nhất. Giúp hỗ trợ cho công việc, giải trí cũng như học tập. Hiện nay trên thị trường có không ít các Trung tâm sửa máy tính, laptop, máy in … Nhưng không phải địa chỉ nào cũng cung cấp chất lượng sửa tốt.
Những trung tâm đó có độ uy tín với khách hàng không ? Nhân viên có tay nghề lâu năm chưa ? Trang thiết bị hỗ trợ việc sửa chữa cũ hay mới ? Chúng tôi là đơn vị đã được thành lập lâu năm, với nhiều năm kinh nghiệm và đặt biệt là luôn đảm bảo trang thiết bị để phục vụ cho mọi yêu cầu của khách hàng. Hiện nay, Dolozi được người tiêu dùng bình chọn là đơn vị có dịch vụ sửa chữa laptop uy tín, chất lượng.
Giới thiệu sản phẩm dịch vụ tại Dolozi store
Nhằm đáp ứng như cầu của mọi khách hàng hiện nay. Chúng tôi cung cấp đa dạng các loại hình dịch vụ như sau.
Dịch vụ Dolozi Store, laptop, macbook bao gồm :
- Cài đặt Windows, Word, Exel, Fonts, Autocad cho máy
- Các phần mềm kế toán, phần mềm chuyên ngành
- Khắc phục và sửa lỗi Windows, Office, lỗi Fonts chữ
- Lấy lại dữ liệu máy tính bị mất do xoá nhầm, format, fdisk
- Sửa lỗi máy bị treo, khởi động lại, máy chạy chậm
- Diệt Virus, cài đặt phần mềm diệt Virus, cập nhật virus cho máy
- Sửa lỗi mất kết nối mạng Internet, mạng Lan, Wifi
- Thay thế linh kiện chính hãng …
Đối với các lỗi của máy in
Nạp mực máy in cho các dòng máy như : Brother, canon, HP …
Thay thế linh kiện cho máy
Khắc phục các lỗi như kẹt giấy, giấy in ra không có mực, máy không nhận lệnh in, máy báo đỏ …
Giới thiệu 6 lý do Dolozi Store làm hài lòng với dịch vụ
Không đơn giản mà chúng tôi lại được nhiều khách hàng tin tưởng và lựa chọn mỗi khi có nhu cầu. Mà chúng tôi đã có sẵn trong mình những yếu tố sau :
Là đơn vị có nhiều năm kinh nghiệm trong sửa chữa các loại máy và luôn đặt lợi ích, sự hài lòng của khách hàng lên tiêu chí đầu tiên.
Sở hữu đội ngũ kỹ thuật viên ưu tú được tuyển chọn kỹ lưỡng, qua nhiều năm thử thách và rèn luyện. Đảm bảo tay nghề cứng, cũng như có đủ kỹ năng và nghiệp vụ để phục vụ khách hàng.
Có sự hợp tác với các hãng máy tính lớn. Nên luôn có đầy đủ những linh phụ kiện thay thế chính hãng với giá thành tốt nhất cho khách hàng.
Bảo hành chuyên nghiệp, nhanh chóng cố gắng tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng về thời gian.
Có hình thức thanh toán linh hoạt, nhanh gọn như: thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản. Cung cấp đầy đủ hóa đơn và VAT.
Tư vấn dịch vụ miễn phí, hỗ trợ online 24/24 bất cứ khi nào khách hàng có nhu cầu.
Quy trình làm việc chuyên nghiệp tại Dolozi Store
Quy trình làm việc chuyên nghiệp là một trong những lý do mà khách hàng hài lòng về dịch vụ chúng tôi đem lại. Dolozi luôn có quy trình cụ thể qua các bước như sau :
Bước 1 : Tiếp nhận và kiểm tra máy
Kỹ thuật viên của trung tâm tiếp nhận máy của khách hàng. Đồng thời lấy thông tin của khách. Sau đó tiến hành kiểm tra và tư vấn sửa chữa máy miễn phí trực tiếp cho khách hàng.
Bước 2 : Thông báo thông tin máy cho khách
Nhân viên sẽ báo lỗi của máy và chi phí sửa chữa thông qua các phương án để khách hàng lựa chọn phương án phù hợp nhất.
Bước 3 : Xử lý theo nhu cầu của khách
Trường hợp 1 : Nếu khách hàng không đồng ý để máy lại hoặc không đồng ý với những phương án sửa chữa mà kỹ thuật viên đưa ra. Thì chúng tôi sẽ lắp lại nguyên trạng máy và trao trả cho khách hàng.
Trường hợp 2 : Khách hàng đồng ý để máy lại trung tâm. Kỹ thuật viên sẽ hướng dẫn bạn ký tên lên các thiết bị linh kiện bên trong theo biên bản chi tiết để yên tâm hơn khi để máy lại cơ sở.
Bước 4 : Sửa chữa và khắc phục lỗi
Kỹ thuật viên tiến hành sửa chữa máy cho khách hàng. Trong quá trình sửa chữa, nếu có vấn đề phát sinh, nhân viên chúng tôi sẽ liên hệ trực tiếp để trao đổi với khách hàng. Ngoài ra nhân viên cũng sẽ hỗ trợ vệ sinh cơ bản cho máy của bạn.
Bước 5 : Dolozi Store Thông báo kết quả
Sau khi sửa chữa xong nhân viên sẽ liên hệ thông báo kết quả trực tiếp cho khách hàng thông qua số điện thoại, email.
Bước 6 : Test máy và thanh toán
Khách hàng đến trung tâm nhận lại máy và kiểm tra dưới sự hướng dẫn của kỹ thuật viên. Sau khi đã test thử không có vấn đề gì cần thắc mắc.Chúng tôi sẽ gửi khách hàng tem phiếu bảo hành, thanh toán chi phí và nhận hóa đơn tại quầy thu ngân của trung tâm.
Với 6 bước cơ bản trên đây đã cho thấy sự uy tín chuyên nghiệp của chúng tôi. Trung tâm luôn sẵn sàng đáp ứng tất cả các yêu cầu về sửa chữa máy tính, laptop, máy in cho khách hàng.
Chúng tôi cam kết mang lại những chất lượng dịch vụ tốt nhất. Nếu có bất kỳ sơ sót nào xảy ra trong quá trình sửa máy. Gây ảnh hưởng tới quyền lợi của khách hàng, trung tâm sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm. Để bạn đến với Dolozi là bạn thấy yên tâm nhất.
Lời kết
Trên đây là những thông tin cơ bản mà chúng tôi muốn giới thiệu cho bạn đọc biết thêm về Dolozi Store.
Nếu bạn đang có nhu cầu sử dụng một trong các dịch vụ cho máy của mình. Hãy liên hệ hoặc qua các cửa hàng của Dolozi store tại các địa chỉ phía dưới nha.